Supprimer son compte Kosofra

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, directement dans l'application, sans frais.

Depuis l'application

1. Ouvrez Kosofra et appuyez sur Plus, en bas à droite.
2. Appuyez sur Supprimer mon compte.
3. Tapez SUPPRIMER pour confirmer, puis validez.

La suppression est immédiate et définitive.

Sans l'application

Écrivez à support@kosofra.app depuis l'adresse email de votre compte, en précisant le nom de votre entreprise. Nous supprimons le compte dans un délai de 30 jours et vous le confirmons par email.

Ce qui est supprimé

• Si vous êtes le patron : toute l'entreprise est supprimée. Cela comprend les comptes de l'équipe, les chantiers, le planning, le journal et toutes les photos, les heures, les absences, les achats et la rentabilité. L'abonnement est arrêté : plus aucun prélèvement.
• Si vous êtes compagnon ou au bureau : votre compte est fermé, votre nom et votre adresse email sont effacés. Les heures et les entrées de journal que vous avez saisies restent dans l'entreprise, sans votre nom, car ce sont des documents de travail de votre employeur, utiles notamment pour la paie.

Ce qui est conservé

Les paiements déjà effectués et les factures, avec le nom et le SIRET de l'entreprise, pendant 10 ans, comme l'impose la loi comptable. Rien d'autre.